ข้อตกลงและเงื่อนไข

เราตื่นเต้นที่คุณเลือกมาสัมผัสประสบการณ์ความร้อนแรงที่ Pyro Plate! เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น เราจึงมีกฎเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้ทุกคนมีความสุข

1. การคืนเงินมัดจำและการยกเลิก

สำหรับการจองโต๊ะที่มีการวางเงินมัดจำ คุณสามารถขอยกเลิกและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาจอง หากแจ้งช้ากว่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินมัดจำเพื่อเป็นค่าเสียโอกาสสำหรับทีมเชฟเตรียมไฟของเรา

2. การเปลี่ยนแปลงเวลาจอง

ชีวิตมันเกิดขึ้นได้! หากคุณต้องการเลื่อนเวลาจองโต๊ะ กรุณาแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง หากโต๊ะว่างในเวลาใหม่ที่คุณต้องการ เรายินดีจัดการให้ทันที แต่ถ้าไม่มีที่ว่าง ทีมเราจะพยายามหาทางเลือกที่เผ็ดร้อนที่สุดให้กับคุณ

3. การมาสาย

ไฟภูเขาไฟของเราจะลุกโชนรอคุณเป็นเวลา 15 นาที หากคุณมาสายกว่านั้นโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า เราอาจต้องปล่อยโต๊ะให้กับนักชิมท่านอื่นที่กำลังรอคิวอยู่ คุณยังสามารถสอบถามได้ว่ากี่ชั่วโมงถึงจะได้คิวใหม่นะ?